Qu'est-ce que CiviPledge ?

Pledge, en anglais, signifie engagement, promesse. CiviPledge gère les promesses de dons, à savoir l'engagement d'une personne à faire une donation au bout d'un temps donnée, soit en une fois, soit à intervalle régulier. Par exemple, Sally s'engage à donner 3000 € en cinq ans, sous forme de paiements mensuels de 50 €.

Dans CiviCRM, les donateurs peuvent faire eux-même une promesse de don à travers un formulaire en ligne (cf. le chapitre Contributions en ligne pour plus de détails). Les gestionnaires de l'organisation peuvent également le faire de leur côté. Les paiements sont gérés séparément, soit manuellement (par exemple par chèque), soit automatiquement à travers un processuer de paiement, et la promesse de don relit tous les versements / contributions ensembles.

Si un donateur manque un paiement, le statut de la promesse de don peut être mis à jour en conséquence. Des rappels par courriel peuvent être envoyés à intervales réguliers jusqu'à ce que le paiement soit dû.