Skip to content

Paramétrage

À l'aide de votre formulaire en ligne de donation CiviContribute, vous pouvez permettre à vos contacts de faire des promesses de don. En autorisant les promesses de don, vous permettez aux donateurs de choisir la fréquence à laquelle ils souhaitent donner (2 fois par an, trois fois par mois pendant cinq mois...). Tous les types de paiement ne peuvent être gérés par les processeurs de paiement. Les versements peuvent arriver sous une forme non-électronique, tels que les chèques. Toutefois, vous pouvez enregistrer un versement futur et changer le statut de la contribution de "Promesse de don" à "Payé" au moment où le paiement arrive.

Activer les promesses de don

Paramétrer les formulaires en ligne pour les promesses de don n'est qu'une simple affaire de case à cocher. Une fois la première étape de création de page de contribution faite (voir le chapitre Contribution en ligne), allez dans l'onglet "Montants" puis cochez l'option Promesses de don. Une liste d'options apparaitra :

image

  • Fréquences de versement disponibles : choisissez les fréquences que le donateur peut choisir (jour, mois, année...) ;
  • Permettre les intervalles de fréquence : si coché, les donateurs pour choisir un intervalle de fréquence (ex. tous les 5 jours, tous les 2 mois...) ;
  • Envoyer un rappel de paiement : si vous souhaitez faire un rappel, entrez le nombre de jours en amont de la date d'échéance du paiement pour l'envoi du rappel par courriel ;
  • Envoyer jusqu'à : spécifiez le nombre maximum de rappels à envoyer pour chaque paiement planifié ;
  • Envoyer des rappels supplémentaires : paramétrez l'intervalle de temps (en nombre de jours) entre les rappels ;

Une fois ces paramétrages effectués, une option pour réaliser une promesse de don sera disponible dans le formulaire de contribution. Pour avoir une vue d'ensemble des promesses de don, plusieurs rapports et un tableau de bord sont disponibles. Pour ce dernier, il suffit d'aller à Contributions > Promesses de don > Tableau de bord

image