Tareas del día a día¶

Este capítulo describe las tareas cotidianas necesarias para gestionar peticiones.

Gestione sus peticiones¶

Para ver, administrar y editar sus peticiones, haga clic en Campañas> Panel de control> Peticiones.

Enviar una petición para firmar¶

Cuando su petición esté lista, querrá publicitar la URL para que las personas puedan rellenarla.

Vaya a Campañas> Panel de control> Peticiones.
Haga clic en Más> Firmar petición al lado del nombre de su petición.
Verás tu petición; copie la URL y use este enlace para enviar un correo electrónico a sus contactos, o agréguela a su sitio web para que los individuos firmen su petición.

Recoge respuestas en línea¶

Una vez que haya publicado la URL de su petición, las personas podrán completar el formulario, responder las preguntas y enviar su respuesta.

Después de completar el formulario y hacer clic en Firmar la petición, el usuario verá un mensaje solicitándole que verifique su correo electrónico y un mensaje de agradecimiento por haber firmado la petición, según lo hayamos configurado previamente:

Recoger firmas¶

Para ver quién ha firmado la petición:

Haga clic en Campaña> Panel de control> Peticiones.
Haga clic en Más> Firmas junto al nombre de su petición.
A continuación, puede optar por ver la actividad de petición para un individuo, o seleccionar contactos y realizar acciones tales como enviar un correo electrónico a los contactos o una actualización por lotes a través del perfil.

Informes y análisis¶

Para revisar todos o algunos de los resultados de una petición, use el Informe de actividad.

Vaya a Informes> Crear informes desde plantillas> Informe de actividad.
En el área Mostrar columna, seleccione los campos que desee ver en el informe, como el Correo electrónico de contacto de destino.
Expanda el área Preguntas de la petición y seleccione los criterios que desea ver, como respuestas específicas a una pregunta de petición.

Haga clic en Informe de vista previa para ver los resultados. También puede exportar la información del informe de la encuesta a un archivo CSV para crear informes más detallados de los resultados.